난공불락 커뮤니티 약관 및 정책

난공불락 사이트 취소 및 환불약관 (최종 업데이트 2018.09.14.)


제 1장 유상 코인의 취소 및 환불


제 1조 (유상 코인의 결제 취소)

1. 회원은 환불에 관하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 신속하게 환불 처리합니다.

2. 거래가 취소 된 경우, 결제와 동일한 방법으로 대금은 환불하거나 그에 필요한 조치를 취합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능 할때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다. 

3. 회원은 회사에서 구입한 유상코인의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 디지털콘텐츠를 다운로드 또는 서비스를 통해 열어보았다면 제공한 콘텐츠를 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.



제 2조 (유상 코인의 유효기간 및 환불)

1. 유상코인의 환불 : 회원은 구매한 난공코인 중 잔여 코인에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 

2. 일부 사용한 유상코인은 환불 심사 후 난공코인 잔액에서 은행이체 및 결제대행 수수료 등의 환불 수수료 공제 후에 환불이 가능합니다. (지속적인 환불요청의 경우 환불심사시 승인이 불가할 수 있습니다.) 

- 단, 환불 시에는 코인 잔액에서 10%의 환불 수수료를 공제한 금액을 환불하며, 잔여 코인의 환산 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다.

3. 환불 및 환급 받을 계좌는 반드시 회원 명의의 계좌만 가능합니다.

 - 그 외 본인의 요청에 의한 타인 명의의 계좌를 사용함으로써 발생하는 금융거래에 대한 책임은 난공불락에서 지지 않습니다.



제 3조 (무상 코인, 포인트 등)

1. 코인 및 포인트는 회사가 지정한 서비스 또는 콘텐츠 이용 이외에 현금, 재물 등 기타 경제상 이익과 교환 할 수 없습니다. 서비스 또는 콘텐츠 교환에 필요한 코인/포인트 수, 기타 코인/포인트의 이용 조건은 서비스를 통해 안내합니다.

2. 코인과 포인트는 결제를 진행한 계정을 기준으로만 보유하고 이용할 수 있으며, 코인과 포인트는 성질이 다르므로 연결하여 사용하거나 같은 계정에 합산할 수 없습니다.

3. 난공코인을 사용해 재응시권 등 컨텐츠를 구매하신 경우, 디지털 콘텐츠 특성상 재화의 효용가치를 사용한 것으로 간주되어 환불이 가능하지 않습니다.(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조)



본 취소 및 환불약관에 명시되어 있지 않은 그밖의 경우에는 전자상거래 등 소비자 보호 관련 법률 및 시행령과 일반적인 통신판매업의 관행을 따릅니다.