과목별 학습 Q&A

1.목표관리제는 업무환경이 가변적이고 불확실성이 큰 환경에서 성공하기 쉽다(X)

 ->목표관리제는 상향적 흐름이라서 상황 변화에 적응 잘 해서 성공 할 꺼라고 생각했었는데 왜 성공하는 것이 어려운지 궁금합니다.

 

 2.조직발전(OD)과 목표관리(MBO)의 공통점은 조직목표와 개인목표를 일치시킬 수 있다는 것이다(0)

 ->OD랑 MBO만 이러한 특징을 가지고 있는건가요??? BSC, TQM도 적용이 되는 것인지, 안된다면 왜 안되는 것인지 궁금합니다.


댓글 [1]

  • 난공불락 수험연구소 난공불락
  • 19-10-21 21:38

1. MBO는 폐쇄적 내부관리 모형이기 때문에 급격한 변화나 복잡한 환경 속에서 효용이 제약됩니다.
2. BSC의 경우에는 MBO를 보완하고자 나온 개념이기에 조직목표와 개인목표를 일치시킬 수는 있습니다. 다만 MBO에 비해 보다 포괄적이고 통합적 모형이기에, 이를 맞추고자 노력과 시간이 많이들며 다양한 측면을 고려해야하여 MBO에 비해 구성원 개인적인 측면보다 조직목표에 조금 더 치중한 면이 있다고 볼 수 있습니다.
TQM의 경우 MBO가 조직의 개개 구성원에까지 소급되는 세부조직단위의 명확한 목표설정과 그에 대한 측정을 강조함에 비하여, TQM은 집단․팀 단위의 활동을 중시합니다. 또한 도달하고자 하는 목표 설정도 고객에게서 오기에 조직목표, 개인목표의 일치와는 동떨어진 내용이라 할 수 있습니다.
감사합니다

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